RADOSNE URUCHAMIA NARZĘDZIA ONLINE, KTÓRE POMOGĄ CI POKONAĆ LĘK SPOŁECZNY - TECHCRUNCH - MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE - 2019

Anonim

Istnieje wiele startupów obiecujących poprawę zdrowia fizycznego - a wraz z nadchodzącym wydaniem Apple Watch, nie wspominając o zalewie innych urządzeń do noszenia na ciele, jest to bezpieczny zakład, że będą nadal przybywać.

Dzisiaj jednak zaczyna się startup o nazwie Joyable, który zajmuje się kwestiami zdrowia psychicznego, zaczynając od niepokoju społecznego. Firma ogłasza także, że zebrała rozdanie o wartości 2, 05 miliona dolarów od Thrive Capital, Harrison Metal i aniołów, w tym współzałożyciela Benchmark Capital Andy Rachleff.

Nie jestem ekspertem od zdrowia psychicznego, więc musiałem zadać podstawowe pytanie: Co oddziela kliniczny stan lęku społecznego od ogólnego niepokoju, jaki odczuwa każdy? Dyrektor generalny Peter Shalek (na zdjęciu po lewej) powiedział, że z klientami Joyable, lęk społeczny "dramatycznie upośledza ich życie." Na przykład jest matka, która nie mogła zostawić swoich dzieci w szkole, ponieważ martwiła się oceną inni rodzice lub aktorka, która nie mogła znieść przesłuchania.

Shalek i jego współzałożyciel, Steve Marks, powiedzieli mi, że oboje byli blisko ludzi, którzy cierpieli z powodu społecznego niepokoju. Według National Institute of Mental Health, lęk społeczny dotyka 15 milionów Amerykanów, ale 85 procent z nich nie otrzymuje odpowiedniego leczenia. Shalek i Marks dążą do tego, aby leczenie było bardziej dostępne, za ułamek kosztów wizyty terapeuty osobiście.

W tym samym czasie Shalek podkreślił, że nie wymyśla zupełnie nowego podejścia: "Interesujące jest to, że kliniczna strona tego jest rozwiązana - ludzie wiedzą, co robić." Więc Joyable oferuje po prostu interaktywną wersję online tak zwana kognitywna terapia behawioralna.

Firma zatrudniła także wielu ekspertów w dziedzinie zdrowia psychicznego jako doradców, takich jak dr Richard Heimberg, profesor psychologii na Temple University i dyrektor kliniki Adult Anxiety Clinic. Inni doradcy obejmują dr. Lisa McTeague i Lanny Berman.

Shalek i Marks dali mi szybką wersję demonstracyjną produktu. Oczywiście był to tylko niewielki fragment 12-tygodniowego programu, ale zawierał on pewne informacje o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcje z Joyable - identyfikując wydarzenie, które wywoływało niepokój (Marks wybrał nadchodzące demo jako swój przykład), identyfikując negatywne wzorce w jego myśleniu i proponowanie alternatywnych, pomocnych myśli: "Prawdopodobnie nie zepsuje tego, ponieważ wykonałem tę czynność wiele razy." (Hej, wykonałeś świetną robotę, Steve.)

Marks powiedział, że działalność Joyable dzieli się na trzy główne kategorie - edukacyjną (poznawanie przyczyn lęku), opartą na myślach (rozpoznawanie i zwalczanie lękowych myśli, jak w przypadku czynności opisanych powyżej) i behawioralną (czynności offline, takie jak mówienie i spotkanie lub dostawanie kawy z przyjacielem).

Ponadto, Joyable łączy klientów z trenerem, który pracuje z nimi przez telefon, e-mail i tekst, aby zaoferować zachętę i utrzymać je na dobrej drodze. Shalek powiedział, że trenerzy często mają doświadczenie w coachingu lub mentoringu i można je opisać szerzej jako "ludzie, którzy są empatyczni i są dobrymi słuchaczami", którzy są następnie szkoleni przez Joyable.

Program, który kosztuje 99 dolarów miesięcznie, jest obecnie dostępny tylko w sieci - Shalek powiedział, że strona będzie również działać na smartfonach i tabletach, z planami dla natywnych aplikacji. Chociaż firma oficjalnie rozpoczyna działalność dopiero dzisiaj, twierdzi, że testowano ją przez wiele miesięcy, a 90 procent początkowych użytkowników zgłaszało spadek lęku.

I tak, wizja wykracza poza niepokój społeczny.

"Mówimy, że chcemy wyleczyć świat niepokoju i depresji" - powiedział Shalek. "Istnieje wiele powodów, dla których lęk społeczny jest dobrym miejscem do rozpoczęcia, ale wyobrażamy sobie, że popadamy w uogólniony lęk, OCD, PTSD, cały szereg warunków."